ご自宅にいながら受けられるオンライン遠隔サポートです。Jungle製品の基本操作や使い方など、お客様のご要望に応じてオペレーターが遠隔操作をおこないます。マンツーマンですので、分からないことも納得できるまでご質問いただけます。
遠隔操作サポートの方法は電話とインターネット（ブラウザ）経由で、実際に画面を見ながらなので、ご自宅にいながら専門的なサポートが受けられます。年中無休で365日ご都合のいい日取りで受けられます。（要予約）
- ご利用例（30分）
- Jungle製品の操作方法
- 「筆ぐるめ」の使い方
- ビデオ編集・動画再生
- データのバックアップ方法
- Windowsの設定について
- クラウドサービス活用の相談
- トラブル診断
ご利用方法
- 遠隔操作サポートのチケットをお届け
専用の電話番号とチケット（30分）をメールでお届けいたします。
- 日時のご予約
専用の電話番号※にてご希望の日時とサポート内容をお伝えください。
※専用電話番号はフリーダイヤルでおつなぎします。
- サポートスタート！
予約頂いた時間にオペレーターから電話が入りスタートします。
- インターネットに繋がるパソコンがあればいつでも利用できる。
- お客様の時間都合に合わせて時間を予約できる
- お客様の知りたいこと、困っていることをピンポイントで解決できる。
※ サポートサービスは、日本PCサービス株式会社が提供するサービスになります。
