ご利用ガイド
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> はじめに > ご利用の流れ > 価格表示 > お支払い方法 > 手数料 > 送料 / お届け > 再ダウンロード > 返品 / 交換 / キャンセル > 見積書 > 領収書 |
> 納品書 > 会員登録 > ポイント > クーポン > メールマガジン > 会員情報登録の確認/変更など > お問い合わせ > 利用規約 > 古物営業法に基づく表示 |
はじめに
ジャングルストアは株式会社ジャングルが運営する直営通販サイトです。
会員制ですが、会員登録しなくても「ゲスト」としてご購入が可能です。会員登録、会員特典に関してはこちらをご覧ください。
ご利用の流れ
商品の販売形態、お支払い方法によってご購入の流れが変わります。ご確認の上ご注文ください。
例外的に決済方法の制限がある商品もございます。ご了承いただけますようお願いいたします。
価格表示
当ストアの価格表示は全て税込価格となっております。
商品代金の表示はもちろん、手数料、送料に関しましても税込表示です。
お支払い方法
下記のお支払い方法がご選択いただけます。
| 支払い方法 | ライセンス商品 | ダウンロード商品 | パッケージ商品 など物販 |
|---|---|---|---|
| 銀行振込 | ○ | × | × |
| クレジットカード | ○ | ○ | ○ |
| Amazon Pay | ○ | ○ | ○ |
| PayPay | ○ | ○ | ○ |
| エポスかんたん決済 | × | ○ | ○ |
| 代金引換 | × | × | ○ |
| ペイジー [Pay-easy] | ○ | ○ | ○ |
| コンビニ払い（先払い） | ○ | ○ | ○ |
| コンビニ後払い | × | × | ○ |
| Paid | ○ | × | × |
各お支払い方法の詳細に関しましては、下記をご確認ください。
| 銀行振込 | お振り込み先 銀行口座情報はご注文完了後に弊社より配信するご注文確認メールに記載しています。 ご入金確認後に商品を発送いたします。前払いでのお支払いになります。 振込手数料はお客様にてご負担ください。 |
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| クレジットカード （VISA / Master / JCB / AmericanExpress / Diners）  |
各種クレジットカードの他、下記もご利用いただけます。 ・Visaプリペイドカード、Visaデビットカード ・その他、各社プリペイド式のクレジットカード、デビットカード ※クレジットカードの不正利用については、注文時に監視・収集したすべてのデータを警察へ提出することもございます。
※海外発行のクレジットカードはご利用いただけません。 |
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Amazon Pay |
Amazon.co.jp アカウントに登録された配送先情報やクレジットカード情報を利用してお買い物ができます。
※Amazon.co.jpに登録済みのクレジットカードのみご利用いただけます。Amazonギフト券やAmazonポイントは利用できません。
※サービス詳細は【こちら】をご覧ください。 |
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PayPay |
スマホを使ってお支払いができるキャッシュレスサービスです。 PayPay残高でのお支払いをご利用いただけます。 ※事前にスマホにPayPayアプリのダウンロードおよびご登録が必要となります。
※サービス詳細は【こちら】をご覧ください。 |
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エポスかんたん決済 |
エポスNetのIDとパスワードを使用して決済ができるサービスです。 ご利用代金はエポスカードでのお支払いとなります。 エポスカードをお持ちでない方も【こちら】のページより即時審査でお申込みいただけます。 エポスポイントが貯まり、ご利用も可能です。 （ジャングルポイントとエポスポイントは併用いただけます。） ※サービス詳細は【こちら】をご覧ください。 |
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| 代金引換 | ご注文商品受け取り時に現金でお支払いただけます。 商品は、佐川急便のe-コレクトでの配送となります。また代金引換手数料が1回のご注文合計に応じて加算されます。 |
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ペイジー |
金融機関の窓口やコンビニに並ばず、パソコンやスマホ、ATMから支払いできるサービスです。 商品購入時にメールで通知される「収納機関番号」「お客様番号」「確認番号」をお控えのうえ、ご利用可能金融機関のネットバンキングまたはATMよりお支払いください。 ※ペイジーがご利用可能な金融機関は【こちら】から確認ください。
※ご注文から2週間以内のお支払がない場合キャンセルいたします。 |
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| コンビニ払い（先払い） |
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| コンビニ後払い |
個人情報の提供に関する問合せ先：ジャングルプライバシーデスク ご利用者が未成年の場合は、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。 ＠払いの詳細はこちらをクリック 
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Paid |
BtoB掛売り決済サービスです。 事前に企業情報をご登録いただくことで、初回から掛売り（請求書払い）が可能になります。 ご注文の商品が届いた後、別送請求書をご確認いただきお支払ください。 ※サービス詳細は【こちら】をご覧ください。 |
※ Paid はご利用前に会員登録および追加情報の登録・審査が必要になります。詳しくは こちら をご覧ください。
送料 / お届け
配送を伴う商品をご購入の際は、別途下記の送料を頂戴いたします。
ただし、以下の場合は送料無料となります。
対象商品は各販売ページに「送料無料」と表示されますので、ご購入時にご確認ください。
・ライセンス商品の一部
・送料無料キャンペーン対象商品
| 送料 | 一律 900円(税込) |
|---|
* 2026年8月5日改定
当日出荷ご注文受付時間：月曜日～金曜日 午前10:00までにご入金確認できたご注文
(午前10時以降のご注文は、翌営業日以降の出荷となります。土日祝祭日は定休日とさせていただいております。)
手数料
- ●銀行振込の場合
- お振り込み時にご利用の金融機関でご確認ください。
- ●コンビニエンスストア払い（先払い）/ ペイジー [Pay-easy]の場合
- ・コンビニエンスストア/ ペイジー [Pay-easy]でのお支払い手数料が1回のご注文合計に応じて加算されます。
手数料は合計金額に応じて異なります。下記をご確認ください。
1回のご注文合計(税込) お支払い手数料 3,000円まで 180円(税込) 3,001円～10,000円 350円(税込) 10,001円～30,000円 970円(税込) 30,001円以上 1,100円(税込) - ●コンビニ後払い
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- ・後払い手数料：
- お支払い手数料が1回のご注文合計に応じて加算されます。
手数料は合計金額に応じて異なります。下記をご確認ください。
1回のご注文合計(税込) お支払い手数料 5,000円未満 300円(税込) 5,000円～1万円未満 440円(税込) 1万円～3万円未満 660円(税込) 3万円～55,000円未満 1,100円(税込) 55,000円以上 取扱不可（他のお支払い方法をお選びください） - ●代金引換の場合
- ・ダウンロード販売の場合、代金引換はご利用いただけません。
- ・1回のご注文合計金額が300,000円（税込）未満での利用に限らせて頂きます。
- ・代金引換の場合、佐川急便のe-コレクトでの配送となります。代金引換手数料が1回のご注文合計に応じて加算されます。手数料は合計金額に応じて異なります。下記をご確認ください。
1回のご注文合計(税込) 代引き手数料 1万円未満 330円(税込) 1万円～3万円未満 440円(税込) 3万円～10万円未満 660円(税込) 10万円以上 1,100円(税込) - 領収書の代引金額が5万円以上で、収入印紙が必要な場合、ジャングルに代わって佐川急便が印紙税を納税し、収入印紙代相当額を手数料として申し受けます。
※ご注意 送料無料であっても、代金引換手数料は加算されます。
再ダウンロード
プログラムの再ダウンロードは、マイページから行えます。
退会されますと再ダウンロードはできません。
※会員登録をせずご購入いただいた場合はマイページから再ダウンロードいただけません。
ご購入時、弊社からお送りするメールにダウンロードURLより再ダウンロードしてください。
※バックアップディスクを有償でご用意しております。
「ダウンロードしたプログラムを紛失してしまった」「パソコンが故障してデータが消えてしまった」など、再インストールに便利なディスクです。
ご自宅のインターネット環境に不安がある、パソコン操作に不安があるなど、お手元にディスクをご要望の方におすすめです。
なお、バックアップディスクの発送には住所が必須です。住所は正確に入力してください。
返品 / キャンセル
●返品、交換
| パッケージ商品など物販 | 購入時に初期不良、不具合または破損が生じている場合であって、かつ、商品到着後8日以内に申出をしていただいた場合は、返品を承ります。 |
●キャンセル
・各決済方法にご入金期限が設定されています。期限内にご入金が確認できない場合、自動的にキャンセルとなります。
・弊社規定によりご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。詳しくは利用規約をご確認ください。
見積書
ご購入前に、押印された見積書（PDF）をダウンロードできます。
見積書の取得には会員登録とログインが必要です。
会員登録を行なわずに「ゲスト」でご購入される方はお問い合わせフォームからご依頼ください。発行までに最短3営業日要します。
1. 商品ページで数量を入れて「見積作成に進む」
2. 買い物かごページでもう一度「見積作成に進む」
3. 見積書に載せる会社名・担当者名を入力して「見積書を作成する」
4. 完了ページの「ダウンロード（PDF）」をクリック
※見積書には送料と決済手数料は含まれません。有効期限は2週間となっています。
また製品によっては、見積書で選んだお支払い方法が注文時に選べないことがあります。
年間サポートの複数年購入、代理店経由の見積など、その他見積に関するお問い合わせはお問い合わせフォームからご依頼ください。
領収書
会員登録してご購入いただいた場合、マイページの購入履歴から領収書（PDF）をダウンロードできます。
宛名はご注文時に入力した会社名・お名前となります。
宛名の変更や、会員登録を行わずに「ゲスト」とし購入した場合は、お問い合わせフォームからご依頼ください。発行までに最短3営業日要します。
※ジャングルストアの領収書は適格請求書発行事業者の登録番号を記載しています。
※クレジットカード・Amazon Pay・コンビニ払いなどの決済サービス側でも、利用明細や払込受領書が発行されます。
納品書
パッケージ商品など物販は、発送時に明細を同梱しています。
ダウンロード商品・ライセンス商品は、納品時にお送りするメールをもって納品書に代えています。
別途 、納品書が必要な場合は、お問い合わせフォームから注文番号を添えてご依頼ください。
会員登録
ストア会員に登録いただくと、会員特典10％OFFをはじめお得にご購入いただけます。
会員登録せず「ゲスト」としてもご購入は可能です。
| ストア会員 | ゲスト | |
|---|---|---|
| 会員特典10％OFF | 〇 | × |
| 領収書 | Webから取得 | 最短3営業日 |
| 見積書 | Webから取得 | 最短3営業日 |
| 再ダウンロード | Web、注文メール | 注文メールのみ |
ポイント制度
Jungleポイントは2025年12月25日（金）に付与を終了いたしました。
既にJungleポイントをお持ちの方はポイント付与日より1年間ご利用いただけます。
ポイントのご利用は10ポイント単位となり、一度のご注文で5,000ポイントまでご利用いただけます。
※有効期限のないポイントも2026年12月25日（金）にはご利用いただけなくなります。
クーポン
クーポン（クーポンコード）は不定期でストア内のページ、またはメールにて配布を行っております。クーポンには有効期限がございます。
商品のご購入時にクーポン入力欄がございますのでご利用ください。
ご購入完了後にクーポンを入力、反映させることはできませんのでご注意ください。
ポイントとクーポンの重複利用も可能です。ただし、クーポン・ポイントのみでのお支払いはできません。
メールマガジン
新商品のご紹介やお得な情報など便利な情報をメールでお送りしています。
会員登録やご購入の際にご登録いただけます。会員限定の情報などございますので、ぜひご登録をお願いたします。
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会員情報の確認/変更など
メールアドレスや住所、電話番号など、会員登録情報に変更があった場合、マイページから登録内容の変更を行なってください。
購入履歴もマイページから確認いただけます。退会に関してもマイページから行えます。
お問い合わせ
ご購入商品やストアに関してのお問い合わせは専用フォームで受け付けております。
最近多いご質問とその解決方法もまとめておりますので、こちらをご覧ください。
利用規約
利用規約に関しては、利用規約をご確認ください。
附則
本ご利用ガイドは、平成29年11月30日以降に当社とご利用者との間で締結された売買契約（同日に締結された売買契約も含む）について適用します。
古物営業法に基づく表示
東京都 公安委員会 古物商許可証番号 第301022218442号
