HP 15インチノートパソコン 15-ay550TU + 電話&リモートサポートサービス
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HP 15インチノートパソコン 15-ay550TU + 電話&リモートサポートサービス

15型フルHD液晶・Core i3・メモリ8GB・HDD500GBの充実機能を搭載したエントリーノートパソコン!さらに電話&リモートサービスの90分ライセンスが付いた特別セットです。

数量限定 送料無料

希望小売価格 オープン価格(税込)
特別価格 68,900円(税込)

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ジャングルストア プレミアムセレクション

シンプルで使いやすい 15インチ・エントリーノートPC「HP 15-ay550TU」に、電話またはリモートサポートにてパソコンの困ったを解決できる「電話&リモートサービス90分ライセンス」が付いた特別セット

台数限定の特別価格となっていますので、この機会をお見逃しなく!

特長

HP15 ay550TU 製品詳細

~繊細なテクスチャーを施した、表面デザイン~

天面とキーボード面に施された、繊細な表面テクスチャーは、見る角度や光の加減によって、さまざまに表情を変え、使うたびに新鮮で愛着が高まるデザインに仕上げました。

ストライプを立体的に仕上げることで生まれる細かい陰影が、見る角度によって表情を変えます。また、手にした時の触感も相まって愛着が高まります。

キーボード面全体に、横方向にヘアラインパターンを施し、落ち着いた雰囲気を演出。

高精細で美しい。~フルHD・非光沢ディスプレイ~

テンキー付きで表計算など数値入力も素早くおこなえるタイピングしやすい浮き石型フルサイズキーボード

エンタメも楽しめる

映画視聴やデータ保存に便利なDVDライター搭載。
また、dts Sound+で自然な立体感と輪郭のはっきりとしたクリアなサウンドが楽しめます。

進化したパフォーマンス

第6世代インテル® Core プロセッサー搭載!

前世代と比較し より高速な処理で快適なパソコンライフを実現!

  • 第6世代インテル® Core プロセッサーはCore i3/Core i5 のみになります
  • 日本HP調べ。自社環境におけるベンチマーク(PassMark G3D Mark、CPU Mark)の測定結果。Pavilion 15のCore i5-5200U搭載モデル(第5世代Coreプロセッサー)とCore i5-6200U搭載モデル(第6世代Coreプロセッサー)を比較した概算グラフです。あくまで参考値であり、値は環境や構成により異なります。

最新OS、Windows 10 Home 搭載

使いなれた操作感のまま
さらに快適に


Windows 8.1でなくなってしまったスタートメニューが、タスクバーに帰ってきました。
さらに、ピン留めしたアプリやお気に入りのアプリを集め、アクセスしやすいように配慮されています。スタート メニューをカスタマイズし、アプリや人、再生リストなどをピン留めしておけば、よく利用する情報に簡単にアクセスできます。

高速でスムーズな閲覧
Microsoft Edge


Microsoft Edgeは、高速で閲覧、共有、さらにWebページに直接コメントを書き込むことができます。
リーディングモードで、余計な要素を排除して集中して読むこともできます。

Cortana に聞いてみよう!


ortana (コルタナ) はあなただけの、パーソナルアシスタントです。
使えば使うほどCortana はあなたに合わせて学習を重ね、使いやすくなっていきます。リマインダーの設定、アラームのセット、最新のニュースや、明日の天気を尋ねるなど、あなたのやりたいことをお手伝いします。

≫ Windows 10 詳細はこちら

便利な各種機能

部屋間の移動も安心の、長時間駆動バッテリ

コンセントのない場所でも安心してご利用いただける、約6時間のバッテリ駆動。

また、節電に効果を発揮する「HP ピークシフト」機能も搭載しています。

ビデオチャットやテレビ電話が楽しめる
Webカメラを搭載

ディスプレイ上部に搭載されたWebカメラとデジタルステレオマイクを使って、写真や動画を撮ったり、テレビ電話やビデオチャットなどが楽しめます。

周辺機器を使える、豊富なポート類

大容量ハードドライブなどを接続できるUSB3.0、大画面に映してコンテンツを楽しめるHDMI出力端子、保存データを移して手軽に移動できるSDカードスロットなど、ポート類を豊富に搭載しました。

≫「HP15-ay550TU」スペック情報はこちら

電話&サポートサービス
様々なお悩み

電話またはリモートサポートにて、パソコンに関する「お客様の困った」を解決していくサービスです!!

パソコン導入からトラブルまでを
電話にて幅広く対応

インターネット・メールがつながらないといった通信トラブルが起きても安心です!
オペレータがお電話にてサポートをいたします。

お客様のパソコン画面を実際に
見ながら問題解決のお手伝い

サポートスタッフがインターネット経由でお客様のパソコン画面を確認させて頂きながら、技術サポートを行います。

※ 「電話&リモートサービス」の詳細については、こちらの利用規約(PDF)を必ずご確認ください。

電話&リモートサービスのご利用方法

STEP1
商品が届きましたら、ライセンスカード記載のナビダイヤル「0570-******」へお電話をしてください。
STEP2
音声案内に従い、ライセンスカード記載の「お申込番号」(3桁の数字)をプッシュしてください。
STEP3
オペレータにつながりましたら、ライセンスカード記載の「コード」をお伝えください。
STEP4
初回お問い合わせ時のみ、お客様登録に3分~5分程度のお時間をいただきます。
STEP5
リモートサポートをご利用いただくためには、リモートサポート(遠隔支援) ツールをダウンロードいただく必要がございます。
オペレーターの指示に従いダウンロードをしてください。

* ナビダイヤルの通話料金はお客様ご負担となります。
* お客様加入電話回線によってはナビダイヤルはご利用になれない場合があります。

よくあるご質問

1ライセンスで何台まで利用できますか?
1ライセンスにつき、1台となります。
サポート初回ご利用時にお客様登録をいたします。
(サポート対象のパソコン:パソコンのメーカー名、型番、シリアル番号をお聞きします。)
サポート対象は変更できますか?
ライセンスご登録者本人以外への譲渡はできませんが、サポート対象PCは1度のみ変更可能です。
(但し、再度前回のPCに戻すことはできません。)
電話サポートを受ける際の電話代は?
ナビダイヤルにてサポート提供いたしております。
ナビダイヤルの通話料はお客様のご負担となります。
サポートの利用時間や残り時間はどのように解りますか?
1回毎のサポートサービスが終了する際に、
「今回のサポート時間は○○分です。」「残りのお時間は○○分です。」(1分単位)
のようにご報告をいたします。

「HP15-ay550TU」スペック

シリーズ名 HP 15-ay000シリーズ
モデル 15-ay000エントリープラスモデル 15-ay550TU
プロセッサー ※1 インテル® Core™ i3-6006U プロセッサー
(2.00GHz , L2 キャッシュ 3MB)
オペレーティングシステム Windows 10 Home (64bit)
カラー ※2 ホワイト
メモリ ※3 8GB (8GB×1)
DDR4-2133MHz
( 最大 8GB)
メモリスロット ※3 2スロット(SO-DIMM)
ストレージ ※4 500GBハードドライブ(SATA, 5400回転)
オプティカルドライブ ※5 DVDライター
Webカメラ HP TrueVision HD Webcam (約92万画素)
ネットワークコントローラー 内蔵LAN(10/100)
ワイヤレス機能 ※6 IEEE802.11a/b/g/n/ac、Bluetooth4.2、機内モードオン/オフボタン付き
グラフィックスタイプ ※7 インテル® HDグラフィックス520 (プロセッサーに内蔵)
ビデオメモリ メインメモリと共有
ディスプレイタイプ(液晶表示最大解像度/表示色) ※8 15.6インチワイド・フル HD 非光沢・ディスプレイ (1920×1080/最大 1677万色 )
外部ディスプレイ ※9 最大1920×1080/最大1677万色
ポインティングデバイス タッチパッド(タッチジェスチャー対応)
メディアカードスロット ※10 SDカードスロット
キーボード ※11 日本語配列、テンキー付き
インターフェイス ※12 HDMI出力端子×1、USB3.0×1、USB2.0×2、ネットワークポート(RJ45)×1、ヘッドフォン出力/マイク入力コンボポート×1
オーディオ dts Sound+、Realtek High Definition Audio、デュアルスピーカー、内蔵マイク
セキュリティ パワーオンパスワード、アドミニストレーターパスワード、セキュリティロックケーブル用スロット、TPM2.0
サイズ(幅x奥行きx高さ) ※13 約384 × 255 x 23.5(最薄部)-24.5(最厚部)mm
質量 ※14 約2.20kg
ACアダプター 45WスマートACアダプター(動作電圧:100-240 VAC、動作周波数:50-60 Hz)
消費電力(標準時 ※15 /最大時) 約9W / 45W
省エネ法に基づくエネルギー消費効率☆ M区分0.029 (AAA)
バッテリ ※16 リチウムイオンバッテリ(4セル)
バッテリ駆動時間 ※17※18※19 約6時間
セキュリティソフトウェア ※20 マカフィー®リブセーフ(30日版)
オフィスソフト なし
主なソフトウェア ※20 HP Support Assistant、リカバリマネージャ(リカバリメディア作成)、CyberLink Power Media Player 14、その他
主な添付品 ※22 速効!HPパソコンナビ特別版、スマートACアダプター、ウォールマウントプラグ、電源コード、保証書 等
標準保証 ※23※24 1年間(引き取り修理サービス、パーツ保証)
使い方サポート ※25 1年間
※1:
最大周波数はインテル® バースト・テクノロジーまたはインテル® ターボ・ブースト・テクノロジー2.0稼動時。
※2:
見る角度、明るさなどで色味は変化します。
※3:
コンピューターのシステムソフトウェアにより最大1GBのメモリが占有されることがあります。これはHPが、製造および販売するコンピューターに特有の制限ではありません。本製品のメモリスロットはユーザーがアクセスできるタイプではありません。上記仕様により最大メモリ数は標準搭載のメモリ値としています。
※4:
1GBを10億バイトで計算した場合の数値です。パーティション構成を任意に変更することはできません。
パーティション構成を変更するには、市販のパーティション管理ソフトウェアが必要です。
パーティション構成が変更された環境での動作は保証されません。また、製品購入後のハードドライブの増設、換装の動作は保証されません。
※5:
DVD-RAMメディアの使用はできません(カートリッジではないタイプを含む)。
コピーコントロールCDなど一部の音楽CDは、再生およびCD作成ができない場合があります。CPRM(Content Protection for Recordable Media)の著作権保護機能には対応しておりません。
8cmのオプティカルディスクはオプティカルドライブに挿入できません。挿入するとコンピューターが損傷する可能性があります。
<書込>DVD-RW・DVD±R(2層式)最大6倍速、DVD±R・DVD+RW最大8倍速、CD-R・CD-RW最大24倍速
<読込>DVD-ROM・DVD±R最大8倍速、CD-ROM・CD-R最大24倍速
※6:
本製品のアンテナ数は送信1、受信1です。
通信速度の規格値は、無線規格の理論上の最大値であり、実際のデータ転送速度を示すものではありません。
実際のデータ転送速度は、通信機器間の距離や障害物、機器構成、電波状況、使用するソフトウェアなど、ご利用状況により変化します。
IEEE802.11acの利用には、対応するワイヤレスLAN機器が必要になります。
※7:
HDCPは対応です。
※8:
液晶ディスプレイは、液晶の特性上、画面の一部に点灯しない画素(ドット)や、見る角度や温度変化によって、色ムラや明るさのムラが見える場合があります。
これらは、液晶ディスプレイの構造によるもので、故障ではありません。
※9:
HDMI出力端子使用時。
接続するディスプレイの解像度、リフレッシュレートに依存します。
ディスプレイによっては表示できない解像度・リフレッシュレートがある場合があります。HDMI出力端子からの出力は1080p映像方式に対応します。
※10:
他社製品のすべての動作を保証するものではありません。
SDメモリーカード、SDHCメモリーカード、SDXCメモリーカードを一つのスロットで利用可能。それぞれのメモリーカードは、同時に使用することはできません。
「SDメモリーカード」の著作権保護機能には対応しておりません。 SDメモリーカードのセキュリティ機能は利用できません。SDメモリーカードのセキュリティ機能に対応した機器で暗号化されたデータは使用できません。
SD I/Oカードはご利用できません。
SDHC・SDXCメモリカードの高速転送規格「UHS-I」に対応しておりません。
miniSDカード、microSDカード等のメモリカードにアダプターを装着して使用することはできません。
アダプターが装着されたメモリカードを使用すると、メモリカードまたはメディアスロットを破損する恐れがあります。
※11:
キーピッチ:約18.7×18.7mm、キーストローク:約1.5mm、JIS標準準拠[105キー]
キーピッチは主要キーの中心から隣のキーの中心までの長さ。一部キーピッチが短くなっている部分があります。
※12:
対応機器すべての動作を保証するものではありません。HDMI出力端子に接続した機器での著作権保護されたコンテンツの再生・表示には、HDCP規格に対応した機器が必要です。
HDMIのCEC(Consumer Electronics Control)、HDMIケーブルを介した機器制御方式、アンダースキャンには対応しておりません。
描画性能を上げるためにリフレッシュレートを60Hzに変更するか、解像度を低くする必要がある場合があります。
※13:
突起部を除きます。
※14:
構成により異なります。
※15:
ACアダプター運用時。周辺機器の接続なしで、OSを起動させた状態での測定値。
※16:
バッテリパックは指定の方法以外で充電しないでください。バッテリパックは、火の中に入れないでください。バッテリパックに衝撃を与えないでください。バッテリパックを分解、改造しないでください。
端子ショート、水漏れ、高温環境での放置等は、故障の原因となりますので避けてください。バッテリパックは、消耗品です。
※17:
MobileMark® 2014にて計測した数値です。
※18:
バッテリ駆動時間は、製品の構成や動作環境、使用するアプリケーション、電源管理設定などのシステム設定により変動します。
バッテリの最大容量は、経年および使用により減少します。使用時間や使用状況により実際の駆動時間は、この数値より短くなることがあります。
また、バッテリ駆動時間は目安の数値で、その駆動時間を保証するものではありません。
バッテリ寿命は本体保証の対象外です。
※19:
ピークシフト機能をご利用の場合、自動的にバッテリ駆動に切り替わり、プロセッサーやグラフィックスの性能が十分に発揮されない場合があります。
※20:
保証、およびサポートは、それぞれソフトウェアベンダーからの提供となります。
※22:
添付品は、予告無く変更になる場合があります。システムリストアのためのリカバリメディアは、添付されません。
このコンピューターは、ハードドライブから、またはリカバリメディアから、システムを復元できます。コンピューターの初期セットアップの終了後、必ずリカバリメディアを作成してください。
なお、リカバリメディアは、2層式DVD-RW、2層式DVD+RW、CD-RW、DVD+RW、DVD-RWおよびDVD-RAMに対応していません。
リカバリメディアにはパーティション分割機能等はありません。工場出荷時の復元のみとなりますのでご了承ください。
製品ご購入後、リカバリメディアをお求めの際には、こちらをご覧ください。http://www.hp.com/jp/recoverykit/
※23:
引き取り修理サービスは、お客様のご希望の場所に引き取りに伺い、修理後返送するサービスです。本サービスは日本国内のみに適用されます。
保証内容は製品に付属する保証規定に準じます。修理受付問い合わせは、電話またはメールにて受け付けます。
なお、標準保証期間終了後は有償のサービス提供となります。本製品の補修用部品の最低保有期間は製造終了後3年間です。
製品の製造終了から3年間を経過いたしますと、電話及び、オンラインによるテクニカルサポート、製品の修理などの製品サポートを終了いたします。
サポート終了後は、弊社ホームページ上のサポート情報やドライバのみの提供となります。詳細はこちら(http://www.hp.com/jp/support/Note_End_of_Support)
※24:
添付ソフトウェアのサポート期間は、それぞれのソフトの保証期間に準じます。添付ソフトウェアであっても、他社製ソフトウェアは他社によるサービスとなります。
※25:
使い方サポートとはWindowsなどOSの使い方、インターネットへの接続方法など、HPパソコン・タブレットの基本的な利用方法を電話でサポートするサービスです。
ルーターなど、HPパソコン・タブレット以外の外部機器設定はサポートの対象外となります。
本製品にプリインストールされているオペレーティングシステム以外のオペレーティングシステムを使用することは出来ません。
☆エネルギー消費効率とは、省エネ法で定める測定方法により測定された消費電力を省エネ法で定める複合理論性能(単位:ギガ演算)で除したものです。
環境条件 動作時:温度5~35襖、相対湿度10~90%(ただし、結露しないこと)、非動作時:温度-20~60襖、相対湿度5~95%(ただし、結露しないこと)。
使用状況により本体底面、パームレスト部、各種コネクター・インターフェイス、液晶ディスプレイ周辺、キーボード、ファンの吹き出し口、ACアダプターの表面、バッテリパックなどが高温になる場合があります。長時間ひざ・腿の上で使用したり、高温部に触れていたり、通風孔からの風に当たることは、低温やけどとなる恐れがあります。